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Afin de faire reconnaitre le professionnalisme de notre équipe, une démarche de certification a débutée en 2014 auprès de Bureau Veritas.

Une année plus tard nous avons le plaisir d'être certifié QUALISAP.

La certification est composée de 5 points importants :

  1. Des moyens adaptés dans le respect de la déontologie métier,
  2. Un accueil et une réponse transparente et sur mesure pour le particulier,
  3. Mise en oeuvre d'une organisation qui permet d'assurer les prestations conformément aux engagements pris,
  4. Une politique de gestion des ressources humaines efficace,
  5. Un suivi de la qualité des prestations.

La certification de service est une reconnaissance officielle de notre savoir-faire et gage d'une qualité incontestable dans votre prise en charge auprès de Vivacti Services.

La certification